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  • 從0到1——方太企業大學!

    文 | 2022-03-27 08:27 發布者:小u

    導讀

    在孔子誕辰2567年(2016.09.28)紀念日之際,方太集團的方太大學正式揭牌,標志著方太企業大學正式成立。


    不同于一般的企業大學,方太大學在人才培養模式上實行“一把手工程”,大學成立了校委會,由公司主要高管團隊擔任,董事長兼總裁茅忠群擔任校長,下設研發學院、銷售學院、供應鏈學院等,均由集團副總裁擔任院長。為了保證員工學習發展與任職資格、職業發展、人才盤點、績效評估、薪酬分配、榮譽激勵等人力資源政策無縫鏈接,由方太大學執行校長兼任人資與文化總監助理,并與人力資源和業務部門形成人才發展的完整鏈條,形成三位一體的人才發展鐵三角。業務部門負責人才的能力識別、工作輔導、績效評估;人力資源部門負責員工的職業發展等體系規劃;企業大學負責員工的學習和能力發展。


    過往積聚的經驗為方太大學的成立打下了堅實的基礎,今后,方太大學將圍繞傳承文化、戰略助推、業務支持、人才發展和平臺建設這五大功能定位,實現其價值和意義。


    隨著公司的不斷壯大,方太的人才發展體系也在日臻完善。二十年來,方太的培訓從無到有,從零散到系統,從局部到整體,歷經了自然階段、探索階段、成長階段、突破階段這四個成長期。期間,公司不斷加大培訓方面的資源投入,每五年都會發生顯著的變化。而今,面對新的“五年”,方太的人才發展戰略步入了第五個階段——跨越階段(見圖表1)。





    一個出色的企業大學將會成為區別偉大組織與一般組織的重要標志。2016年9月28日,方太正式成立了自己的企業大學。過往積聚的經驗為方太大學的成立打下了堅實的基礎,今后,方太大學將圍繞傳承文化、戰略助推、業務支持、人才發展和平臺建設這五大功能定位,實現其價值和意義。


    成立企業大學  進一步滿足組織的發展需求


    企業大學與培訓發展部門的區別在哪里?企業為何要建立企業大學?

    面對這些問題,方太大學執行校長高旭升提出了納入考慮的三點因素。


    1、這凸顯人才發展的重要地位

    首先,成立企業大學之后,所有員工將會感受到公司更加重視人才發展?!爸匾暋倍植恢皇窃谘哉Z中強調,而應在實際作為中傳遞給每一個人。

    其次,企業大學不再是人力資源部門下屬的一個培訓中心,它會沖向前線,和人力資源并行。從企業大學的視野角度,將看到公司的戰略、各方面業務,直接面對各個部門的需求。

    最后,企業大學將直接成為“一把手的工程”,其中每個部門的領導者都是由方太業務方面的副總裁兼任,會形成強大的組織勢能。


    2、塑造雇主品牌
    方太地處杭州灣,人才獲取相對較難,企業大學的成立有利于雇主品牌的建設,吸引更多人才。


     “當我們在招聘中做前期宣傳時,如果告訴大家‘我們有非常好的培訓體系’或‘培訓發展部’,其實應聘者對此的感受并非很強烈?!备咝裆f,“但如果你告訴他,‘我們有方太大學’,這在心理感官上會造成非常明顯的變化?!?/font>


    企業大學對于打造雇主品牌有著重要作用,與過去的培訓發展部門相比,對人才的吸引力將達到質的飛躍。


    3、整合培訓內容及資源

    企業大學會成為公司文化、戰略落地實施的前沿陣地。培訓內容將嵌入整個戰略實施和落地的過程中,發揮更大的價值。同時,企業大學是一個整體,改變了方太以往的“分散主導型”培訓方式。過去,各個部門、模塊都有培訓,但缺少歸屬,而現在都歸屬到企業大學里。這有利于實現方太內部資源的整合,有助于整體能力的提升。


    必要準備:引導高層達成共識


    方太大學成立之前,經歷了充足的準備工作。原GE韋爾奇領導力學院中華區第一任運營主任、原平安大學第一任執行副校長姜宏寬受邀參與了方太大學的準備階段,親自訪談了方太的高管,并主持了方太高管團隊、人力資源及業務部門相關崗位主管參與的方太大學建設工作坊,引導眾人在企業大學建設的思路方面達成共識。


    “方太是中國民營企業中較為優秀的表率,在成立至今的二十年中,無論是堅持技術創新,還是構建以儒家思想為核心,形成中外融合、獨特的方太管理體系等方面,都積淀了許多經驗?!苯陮挶硎?,“當下,中國整個商業環境都處于一個轉型創新的過程,能有這么一家民營企業始終將組織能力建設放在很重要的位置,不斷摸索新方法和新思路,非常值得其他公司借鑒?!?/font>


    【統一思想   形成合力】

    雖然方太的高管層一致認為需要建立企業大學,但是,其驅動因素和期待達成的目標有較大差異。企業大學和業務發展及組織能力建設的歸結點、交叉點是什么,依舊需要高管層專題深入探尋,統一思想認識。


    姜宏寬與方太的每位高管都進行了一對一訪談,也將他們聚集在一起組織了專題工作坊,明確方太大學的定位。這一過程中,姜宏寬建議方太的管理層統一思想,找到一個凝聚點——這個階段為何要建立企業大學來提升自己的經營管理能力?得到這個焦點問題的答案之后,高層的思想認識問題便得以解決,可以將業務上短期、中期、長期的目標,與企業大學的建設連接在一起。公司在打造企業大學的同時,也能從上至下達到統一,形成一種合力。


    【打通經營管理體系】

    在高層統一思想,確定明確的目標,對大學的定位想清楚之后,還面臨著打通整個經營管理體系的問題。于是,整個HR和HRBP的人員也被召集,參與了相關的工作坊。


    工作坊主要明確了兩個問題:

    第一,如何打通公司內部和“人”相關聯的所有業務流程環節,特別是與組織能力、團隊能力提升發展相關聯的各個環節。


    第二,方太擁有產、供、銷、研一體化的業務模式,每個職能部門在人才的選育用留方面都做得很精深,也造就了一批專才。然而,隨著企業的發展和市場的變化,人才發展不僅要專深,更需要寬度

    和高度——根據企業下一步的發展方向來確認需要何種人才、何種能力。因此,方太應該借助打通人才培養的平臺,使人才發展成果更上一個臺階。


    矩陣式結構,釋放學習資源的力量


    矩陣式結構是方太大學采取的組織結構(見圖表2),它包含了五大學院與兩個職能中心,即文化學院、領導力學院、研發學院、銷售學院、供應鏈學院,以及教學研究中心與培訓管理中心。



    【精準定位 明確分工】  

    “方太大學的組織結構有點類似于人力資源三大支柱?!备咝裆赋?,“五大學院與兩個職能中心分別扮演了HRBP(人力資源業務伙伴)、HRCOE(人力資源專業知識中心)、HRSSC(人力資源共享服務中心)的角色。


    ”方太大學對下屬各個職能部門都進行了精準的角色定位:


    首先,五大學院扮演著學習發展的BP角色,即業務伙伴,可以緊貼業務為培訓配備資源;

    其次,教學研究中心作為戰略與能力研究中心,其角色相當于COE角色,設計業務導向的學習政策、流程和方案,并為五大學院提供技術支持;

    最后,培訓管理中心則綜合了COE與SSC的角色,提供標準化、流程化的服務,將五大學院從操作性事務中釋放出來,提升培訓的整體服務效率。


    【強強聯合 迅速賦能】

    隨著方太大學的成立,公司的學習資源整合能力倍增?!耙酝宕髮W院的培訓都是獨立運作,相互之間沒有什么關系?!备咝裆赋?,“方太大學成立后,無論哪一業務條線的培訓需求,都能夠迅速傳遞到教學研究中心,實現自上而下的迅速賦能?!狈教髮W促成了五大學院的強強聯合,激勵它們共享各自的優秀實踐,尋找到最優培訓解決方案。


    與此同時,方太大學的資源使用率也明顯提升。每個職能部門在規劃培訓項目、采購課程之前,大學都要求相關負責人從更為宏觀的層面了解公司實際需求,避免資源的浪費。


    打造兼具寬度與高度的平臺


    方太過去的人才培養,更多以業務模塊為單位?!盁o論是研發、營銷,還是生產制造條鏈,方太的各業務模塊以往都擁有一套自己的人才發展體系,形成了一定的能力與產品?!苯陮捳J為,“從一個更高的層面來看,這種培訓結構還遠遠不夠,市場與業務發展都需要一個兼具寬度與高度的平臺,來改進組織的業務流程,同時也造就一批能駕馭業務流程及組織能力的人才?!?/span>


    為此,方太大學從四個方面展開了一次全面的培訓轉型升級:


    第一,培訓流程升級。大學將培訓產品融入了公司戰略制定過程中,有效支撐戰略落地。

    第二,將培訓部的經驗輸送到各個業務條線。方太大學把原有的“分散主導型”培訓資源全部整合到企業大學后,讓多年來積累的優秀理念與方法論被應用到所有業務系統中,為更多的培訓對象帶來效益。

    第三,升級現有培訓產品,讓課程體系超越C-LPM框架。如五大人才培養計劃以往是基于學科來設計的,將來要基于方太情景與具體工作任務來規劃。

    第四,企業大學從一個職能部門進化為一家“企業”,其資金運用模式也隨之調整。


    未來的三年內,方太大學會把公司高管凝聚于統一的學習平臺中,并借助其影響力和參與度提升組織的人才發展能力。從知識管理的角度看,方太大學有益于從公司層面梳理課程體系與任職資格體系,使之更為完善,并打造出一系列組織級的核心課程。


    讓大學成為一塊“圣地”


    方太大學管理團隊深知,要達到企業上、下設定的目標以及員工的期望,離不開優秀的產品與服務。方太大學對自身角色進行了清晰定位,規劃了未來的運營思路——發展成為方太人的精神家園,并具備企業“圣地”效應。高旭升介紹了方太大學未來的發展思路。


     首先,依據大學運營思路,讓大學在較短時間內真正高效地運轉起來,并建設一個運營管理能力強的大學管理團隊。

     其次,整合學習資源并覆蓋到更多的員工,從而推動業務目標實現,發展為行業內的學習標桿。

     最后,方太大學應有力支撐高管所關心的戰略落地,讓大學的價值得以展現。


     結語

    對方太大學而言,一切才剛剛開始。問題的關鍵就在于,能否形成符合組織需要、業務變化的產品和服務能力,從而創造價值、傳遞價值。


    希望這篇關于方太企業大學的建立案例,能夠給想要建立企業大學的企業一些新的思路與參考!歡迎大家持續關注,我們會繼續為大家奉獻行業優秀案例以及干貨文章!


     知識點:孔子誕辰2567年(2016.09.28)

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